un monde noweau you appelle


    كيف تنشأ استفسارا ناجح وكيف تتعامل مع القسم

    شاطر
    avatar
    HODA
    the BIG BOS
    the BIG BOS

    ذكر عدد الرسائل : 228
    العمر : 28
    تاريخ التسجيل : 10/05/2008

    كيف تنشأ استفسارا ناجح وكيف تتعامل مع القسم

    مُساهمة من طرف HODA في الجمعة مايو 30, 2008 12:46 pm



    بدايه انشأ هذا القسم لمساعده الجميع والمنفعه العامه

    فتبادل الخبرات هو اساس التعلم والقرارات الصائبه

    والمشوره خير طريق لأفضل النتائج

    ولكن حتى يصبح استفسارك كاملا وتحصل على افضل الاجابات يجب ان تراعى عده نقاط

    اولها يجب عليك ان تطلع على قوانين القسم لتعرف ما هو مسموح به وما سيؤدى الى حذف استفسارك

    فتلك القوانين وضعت فقط من اجل ان يكن القسم اسهل ما يكون فى الاستخدام

    ومنظم العرض

    لقراءه القوانين الخاصه بالقسم اضغط هنا

    ثم بعد ان تأكدت من قراءه القوانين جيدا

    حدد نوعيه الاستفسار الذى ستقوم بوضعه من بين تلك الانواع

    1- استفسار عن سياره معينه او مقارنه بين عده سيارات محدده
    2- استفسار عن شراء سياره جديده او مستعمله بسعر محدد
    3- استفسار عن عطل ميكانيكى او استشاره ميكانيكيه
    4- استفسار خاص بالمرور او اجراءات قانونيه او جمركيه
    5- استفسار عن تعديل سياره او تركيب جزء ما

    وسأقوم الان بشرح كيف تنشأ استفسار ناجح لكل نوع من تلك الانواع



    استفسار عن سياره معينه او مقارنه بين عده سيارات

    اذا كنت على وشك شراء سياره معينه وتود معرفه بعض المعلومات عنها

    تاكد من ان تحدد اولا ما نوعيه المعلومات التى تود الاستفسار عنها

    فكلمه ( اريد كل المعلومات المتاحه ) تنفر الكثيرون و يصبح المجيب غير قادر على تحديد ما تحتاجه تحديدا

    ونتيجه لحيره كل من يريد الاجابه لن تحصل على اجابات وافيه

    اجعل من استفسارك نقاط هامه يمر خلالها المجيب حتى يرتب افكاره ويخبرك بما تريده تحديدا

    ثم تأكد من كتابه المعلومات التى تعرفها انت عن السياره حتى تتأكد من الجميع ان ليس بها خطأ ما

    وان كان لديك استفسار عن عيب معين فى السياره او شئ ما فى انتاجها تاكد من انك قد ذكرته فى اخر الموضوع حتى لا تجعل من النقاش والاسئله جانب واحد

    ثم ان كنت تنوى الشراء اخبرنا بمتطلباتك الاساسيه فى السياره فقد تكون بها ما يسبب لك مشاكل فيما بعد ولا تعلم وبذكر ذلك قد تجد النصيحه

    وان كنت تقارن بين عده موديلات

    تأكد من ذكرك لوجه المقارنه تحديدا هل هى من باب العلم بالشئ ام تنوى الشراء

    وان كنت تفكر فى الفئه المماثله ام انك مجرد تريد ان تختار من تلك الاختيارات فقط

    وما متطلباتك الاساسيه فى الاختيار واهم العيوب الواجب تلافيها

    وقد يتسأل البعض ما هى المتطلبات الاساسيه ؟

    هى الاساس فى اختيارك تلك السياره دونا عن منافسيها وتتلخص فى نقاط هامه

    طبيعه الاستعمال : سفر دائم - داخل المدينه فقط - منطقه حاره - منطقه غير ممهده
    ظروف الاستعمال : استعمال قاسى لفترات طويله - استعمال يومى - استعمال تجارى
    فئه السياره : شبابيه - عائليه - هاتش باك - ستيشن - سيدان - دفع رباعى
    الكماليات : اذكر اى كماليه لا تستطيع الاستغناء عنها فى السياره
    ناقل الحركه والمحرك : اذكر ان كنت لا تفضل المحرك اقل من سعه معينه ونوع ناقل الحركه الذى تود استخدامه

    ملاحظات : اى ملاحظات اخرى قد ترى انها هامه فى الاختيار



    استفسار عن شراء سياره جديده او مستعمله بسعر محدد

    اولا اذكر الحد الاقصى للسعر المحدد

    واعنى بكلمه الحد الاقصى هو بالفعل اقصى ما تستطيع دفعه فى السياره

    لربما كان هناك اختيار ما افضل من المتاحات بذلك السعر والفرق مبلغ صغير

    أذكر المتطلبات الاساسيه فى اختيارك السياره

    اذكر نوع السياره التى تود اقتناءها سواء جديده او مستعمله

    او ان تبقى النقاش مفتوح وتستمع للأراء لتعرف فى تلك الفئه السعريه هلى يمكنك الحصول على متطلباتك بسياره جديده ام ستضطر الى المستعمل

    ان كان لديك عده اختيارات قد توصلت لها بالفعل اعرضها فى الموضوع لتساعد المجيب فى الاختيار معك

    وأذكر ان كنت ترفض سياره ما من بين تلك الاختيارات ليتم استبعادها



    استفسار عن عطل ميكانيكى او استشاره ميكانيكي

    اولا اذكر نوع السياره التى بها العطل

    أذكر تحديدا العطل الذى تواجهه واى من اجزاء السياره يؤثر عليه العطل

    اذكر اماكن التسرب او الاصوات الغريبه او الاهتزازات ومن اين تأتى تحديدا

    وان امكن ان تذكر ان كان هناك مشكلات من فترات قريبه او اى مشكله قد تتعلق بالعطل الحالى

    وأذكر ان كنت تشك فى امر ما قد يساعد خبراء الورشه فى تشخيص العطل بدقه

    او ان كنت تريد الاستفسار عن تعديل ميكانيكى ما او شئ قد سمعته من احد الاشخاص وتريد تطبيقه بسيارتك

    فأذكر اولا الاقتراح الذى سمعته ثم الغرض من تنفيذه والعواقب التى تظن انها قد تواجهك ان وجدت

    او حدد المشكلات التى تود التسائل عنها مباشره حتى تحظى باجابه محدده


    استفسار خاص بالمرور او اجراءات قانونيه او جمركي

    اولا اذكر الدوله التى تود الاستفسار عن الاجراءات او القانون بها

    ثم حدد نوعيه الاستفسار ان كان عن قانون ما او تطبيقه او البحث عن عواقب مخالفه معينه

    فأذكر لنا الحاله بأقصى تفصيل قد تصل اليه لأن القانون به العديد من المسائل التى تختلف من وضع لأخر

    او أذكر لنا الموقف تحديدا الذى تعرضت له

    وان كنت تستفسر عن اجراء معين لتقوم به فأذكر نوع الترخيص الذى تود استعماله سواء ملاكى او اجره او تجارى

    وأذكر دائره المرور التى تتبع لها لأختلاف بعض الاجراءات عند اختلاف طرفى التعامل

    والى اين وصلت فى انهاء الاجراءات اذا كنت قد بدات بها بالفعل



    استفسار عن تعديل سياره او تركيب جزء ما
    أذكر اولا الجزء الذى تود تعديله وما نوعه

    وان كانت السياره قد تم تعديل اى من اجزاءها من قبل

    فتغيير حجم الجنوط او تركيب فلتر سبور يتأثر بباقى الاجزاء المعدله ولمعرفه النتيجه الافضل

    يجب ذكر كل الاجزاء المعدله



    وأخيرا تأكد ان عنوان موضوعك هادف وغير منفر للقراءه

    وانه يدل على محتوى الموضوع لتجذب من لديه معلومه حول الموضوع المستفسر عنه


    _________________

      الوقت/التاريخ الآن هو الثلاثاء أكتوبر 24, 2017 5:33 am